Por que uma livraria iria permitir que seus clientes entrassem e lessem livros à vontade, sabendo que isso poderia ocasionar na perda de algumas vendas e dano aos produtos? É muito simples: para proporcionar uma experiência agradável e compras mais satisfatórias para seus clientes. Criar uma associação prazerosa com a marca na mente do consumidor […]

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O movimento Lean Startup, ou Startup Enxuta como ficou conhecido no Brasil, tem recebido muita atenção desde sua proposta em 2011. Baseado em princípios de redução de desperdícios, aumento de produtividade e maior flexibilidade do modelo de negócios, o movimento trás, talvez, uma forma de gestão de startups mais condizente com a velocidade típica da […]

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