O que seu trabalho significa para você?

28 janeiro 2014 Vendas O que seu trabalho significa para você?

Todo dia você levanta da cama e se prepara para mais um dia no escritório. Dia após dia, semana após semana, você gastará um terço (ou mais, talvez) de seu tempo no trabalho. Tempo que você nunca irá recuperar. Muitas vezes, nem se quer paramos para nos perguntar por que fazemos isso, ou preferimos não […]

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Lean Startup, o que e para quê

10 dezembro 2013 Vendas Lean Startup, o que e para quê

O movimento Lean Startup, ou Startup Enxuta como ficou conhecido no Brasil, tem recebido muita atenção desde sua proposta em 2011. Baseado em princípios de redução de desperdícios, aumento de produtividade e maior flexibilidade do modelo de negócios, o movimento trás, talvez, uma forma de gestão de startups mais condizente com a velocidade típica da […]

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O Diagrama de Pareto e seus Projetos

16 outubro 2013 Vendas O Diagrama de Pareto e seus Projetos

Se alguém lhe dissesse que 20% de seus clientes contribuem com 80% de suas receitas, você concordaria? Se você desenhasse um Diagrama de Pareto, seria provável que encontrasse números semelhantes. De acordo com o que foi descoberto pelo economista italiano Vilfredo Pareto no século XIX, uma parcela pequena de qualquer amostra é responsável pela maior […]

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Como atender bem um cliente (e garantir que ele volte)

14 outubro 2013 Vendas Como atender bem um cliente (e garantir que ele volte)

Manter um cliente custa muito menos do que conseguir clientes novos. Basta pensar em quantas ligações você recebe por mês de operadores de telefonia, bancos e prestadores de serviço em geral oferecendo uma infinidade de produtos, planos, linhas de crédito e o que mais puderem. Imagine quanto essas empresa gastam em diferentes canais de divulgação […]

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Como fazer um Orçamento de Projeto

11 outubro 2013 Vendas Como fazer um Orçamento de Projeto

Competitividade de preços é um tema importante para empresas pequenas e freelancers. É importante saber o valor a ser cobrado pelos serviços prestados a fim de atingir os objetivos financeiros do negócio. Fazer um orçamento envolve um toque de arte também, já que ele deve ser adaptado à percepção do mercado que o autor tem. […]

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