{"id":834,"date":"2019-02-04T17:25:58","date_gmt":"2019-02-04T19:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/?p=834"},"modified":"2024-11-13T13:52:23","modified_gmt":"2024-11-13T16:52:23","slug":"como-cobrar-um-cliente-que-nao-pagou-6-passos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/como-cobrar-um-cliente-que-nao-pagou-6-passos\/","title":{"rendered":"Como Cobrar Um Cliente em 6 Passos Com Educa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-1681 size-full\" src=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb.jpg\" alt=\"como cobrar um cliente\" width=\"1280\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb.jpg 1280w, https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb-300x169.jpg 300w, https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb-768x432.jpg 768w, https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/como-cobrar-um-cliente-thumb-320x180.jpg 320w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Todos n\u00f3s j\u00e1 passamos por isso. Freelancers, <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/about\/modelo-de-proposta-de-consultoria\/\">consultores<\/a> ou empresas. Todo mundo j\u00e1 teve um cliente inadimplente. Mas como cobrar um cliente com educa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ov8ZY0752Uc\" width=\"100%\" height=\"415\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Nos primeiros dias a gente pensa &#8220;Ah ok, ele se esqueceu. \u00c9 um cara legal&#8221;. Dispara alguns e-mails amig\u00e1veis, fica at\u00e9 com vergonha de lembrar o cliente que ele tem que pagar a conta, parece t\u00e3o capitalista.<\/p>\n<p>Semanas depois, j\u00e1 n\u00e3o existe um pingo de toler\u00e2ncia pelo cliente sumido em seu ser. Os emails viram disserta\u00e7\u00f5es t\u00e3o longas e com tantos caps lock que mais parecem os testemunhos que voc\u00ea mandava no <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Orkut\">Orkut<\/a> na adolesc\u00eancia.<\/p>\n<p>Voc\u00ea sente o sangue subir com mera men\u00e7\u00e3o do ser mais irrespons\u00e1vel do mundo, seu ex-cliente. Ele levou seu trabalho e agora est\u00e1 levando sua paz de esp\u00edrito tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Mas calma, n\u00e3o precisa ser assim. Existe um jeito de lidar com isso e resolver a situa\u00e7\u00e3o sem se exaltar.<\/p>\n<p>Neste artigo, compilei um passo a passo das t\u00e9cnicas que usei em anos trabalhando nas vendas de pequenas empresas e apresento agora um guia definitivo para voc\u00ea saber como cobrar um cliente espertinho sem passar nervoso.<\/p>\n<p>N\u00e3o posso garantir que ele v\u00e1 pagar, mas posso garantir que as chances s\u00e3o boas e voc\u00ea n\u00e3o vai se estressar.<\/p>\n<h2>Antes de Aprender Como Cobrar um Cliente<\/h2>\n<p>Antes de aprender como cobrar um cliente, \u00e9 preciso aceitar uma ideia que pode soar absurda a princ\u00edpio mas que vai ajudar voc\u00ea em todo o processo de negocia\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<blockquote><p><em>&#8220;Voc\u00ea j\u00e1 perdeu o valor que seu cliente deve.&#8221;<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9 dif\u00edcil engolir, ainda mais se voc\u00ea realmente estava precisando do pagamento.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 a melhor forma de encarar as coisas por dois motivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea estar\u00e1 negociando aberto a fazer concess\u00f5es, se necess\u00e1rio;<\/li>\n<li>Voc\u00ea tira o aspecto emocional da quest\u00e3o, porque para de enxergar aquilo como algo que \u00e9 seu e que pegaram de voc\u00ea;<\/li>\n<\/ul>\n<p>A ideia b\u00e1sica \u00e9 que, se voc\u00ea j\u00e1 perdeu, n\u00e3o tem mais nada a perder. O que voc\u00ea conseguir, seja o pagamento total ou parte dele, imediatamente ou daqui a alguns meses, ser\u00e1 uma vit\u00f3ria.<\/p>\n<p>Isso coloca voc\u00ea novamente no controle da situa\u00e7\u00e3o e ir\u00e1 contribuir para sua tranquilidade em dar os pr\u00f3ximos passos.<\/p>\n<p>At\u00e9 mesmo grandes institui\u00e7\u00f5es financeiras usam esse princ\u00edpio ao renegociarem d\u00edvidas. Ap\u00f3s esgotadas todas as medidas e ficar claro que a briga n\u00e3o levar\u00e1 a nada, s\u00e3o oferecidos acordos substanciais. \u00c0s vezes, a maior parte da d\u00edvida pode ser perdoada.<\/p>\n<p>O motivo disso \u00e9 que investir nesses conflitos \u00e9, provavelmente, o pior investimento que voc\u00ea possa fazer.<\/p>\n<p>Seu trabalho \u00e9 capaz de gerar valor para clientes honestos e criar coisas incr\u00edveis, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o deve dedicar muito tempo a renegociar.<\/p>\n<p>Levou um tempo para eu entender que esse \u00e9 o melhor caminho, mas essa foi uma das melhores li\u00e7\u00f5es que aprendi sobre como cobrar um cliente.<\/p>\n<p>Agora que estamos mais calmos, vamos \u00e0 luta.<\/p>\n<h2>Semana 1<\/h2>\n<h3>O objetivo: Receber tudo conforme combinado.<\/h3>\n<p>Neste momento, manter a calma ainda \u00e9 f\u00e1cil. Voc\u00ea j\u00e1 deve ter tido alguns clientes que pagaram alguns dias atrasados, nada demais.<\/p>\n<p>Voc\u00ea at\u00e9 j\u00e1 esqueceu de pagar a fatura do cart\u00e3o aquela semana.<\/p>\n<p><em>Business as usual<\/em>.<\/p>\n<h3>Na segunda-feira<\/h3>\n<p>Mande um email lembrando seu cliente amigavelmente da conta vencida. Diga algo como:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Jo\u00e3o, tudo em ordem para o pagamento? Estamos alguns dias atrasados pelo que vi aqui, me avise se houver algum problema.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>O objetivo aqui \u00e9 refrescar a mem\u00f3ria. Meu conselho \u00e9 que um email deve servir, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria uma liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Um email \u00e9 mais agrad\u00e1vel porque pode ser lido quando for mais conveniente e n\u00e3o soa como uma cobran\u00e7a.<\/p>\n<p>Se quiser ser ainda mais profissional, voc\u00ea pode encaminhar esse e-mail j\u00e1 com um boleto ou fatura.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea manda para seu cliente o valor total, seus dados banc\u00e1rios e lembra ele do pagamento com eleg\u00e2ncia.<\/p>\n<h3>Na quarta-feira<\/h3>\n<p>Se Jo\u00e3o n\u00e3o respondeu nem pagou, vamos ser um pouco mais enf\u00e1ticos desta vez.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Jo\u00e3o, n\u00e3o obtive resposta sua sobre o pagamento. Vou ligar para voc\u00ea para alinharmos melhor essa pend\u00eancia, ok?&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Agora, aguarde uma meia-hora e ligue para seu cliente. Quando ele atender, converse com ele normalmente.<\/p>\n<p>Diga para ele como anda o projeto e, depois, que enviou um email sobre o pagamento atrasado. Pergunte quando poder\u00e3o acertar isso.<\/p>\n<p>Se ele n\u00e3o atender, tente de novo algumas vezes durante a tarde ou no dia seguinte.<\/p>\n<p>Se ele realmente o ignorar, vamos para a semana 2: como cobrar um cliente realmente atrasado.<\/p>\n<h2>Semana 2<\/h2>\n<h3>O objetivo: Evitar preju\u00edzos, renegociar e receber pelo menos parte imediatamente.<\/h3>\n<p>Ok, a not\u00edcia ruim \u00e9 que seu cliente optou por te ignorar.<\/p>\n<p>Ningu\u00e9m passa uma semana sem tempo para responder um email de duas linhas ou retornar uma liga\u00e7\u00e3o. E se ele estivesse de f\u00e9rias, voc\u00ea saberia.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que nem tudo est\u00e1 perdido. Algumas pessoas s\u00e3o um pouco indisciplinadas mesmo e voc\u00ea ainda tem alguns truques na manga para ajeitar as coisas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, seremos cavalheiros (ou damas).<\/p>\n<p>O plano agora \u00e9 entender porque seu cliente furou com voc\u00ea e garantir que ele tenha inten\u00e7\u00e3o real de pagar pelos seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o vai querer continuar trabalhando se ele n\u00e3o tem inten\u00e7\u00e3o de pagar, certo? Ent\u00e3o, vamos notificar ele disso e, se necess\u00e1rio, interromper o trabalho.<\/p>\n<p>Veja como cobrar um cliente que est\u00e1 enrolando voc\u00ea h\u00e1 mais de uma semana:<\/p>\n<h3>Na segunda-feira<\/h3>\n<p>Envie outro email para seu cliente, avisando que o sumi\u00e7o dele est\u00e1 causando problemas para voc\u00eas dois.<\/p>\n<p>Algo nessa linha costuma ser eficaz:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Jo\u00e3o,<\/p>\n<p>N\u00e3o obtive sucesso em falar com voc\u00ea na semana passada, espero que esteja tudo bem.<\/p>\n<p>Temos um pagamento pendente e infelizmente terei que interromper o trabalho para segurar meus custos, caso n\u00e3o receba sua resposta nos pr\u00f3ximos dias.<\/p>\n<p>Me retorne assim que poss\u00edvel, por favor.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Quando o trabalho ainda est\u00e1 em execu\u00e7\u00e3o, isso costuma funcionar muito bem, porque o cliente sabe que ser\u00e1 afetado e entende o problema que est\u00e1 causando.<\/p>\n<p>Se o trabalho j\u00e1 tiver sido finalizado, utilize o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n<h3>Na quarta-feira<\/h3>\n<p>O plano agora \u00e9 renegociar os prazos de pagamento, j\u00e1 que ele n\u00e3o parece poder (ou querer) pagar da forma como foi combinado.<\/p>\n<p>Mas o segredo de como cobrar um cliente \u00e9 definir as op\u00e7\u00f5es. Melhor ainda do que perguntar &#8220;como podemos replanejar os pagamentos?&#8221; \u00e9 <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/about\/modelo-de-proposta-de-parceria\/\">oferecer op\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n<p>Op\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito persuasivas porque oferece o controle (limitado) ao ouvinte, o que aumenta sua cooperabilidade.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, pense em duas alternativas que seriam igualmente aceit\u00e1veis para voc\u00ea. Talvez dividir o valor restante em mais algumas parcelas ou diminuir a parcela atrasada e acrescentar a diferen\u00e7a na \u00faltima.<\/p>\n<p>Mas lembre-se: ofere\u00e7a apenas algo que voc\u00ea n\u00e3o se importaria em conceder.<\/p>\n<p>E, em ambas as op\u00e7\u00f5es, coloque uma parcela para os pr\u00f3ximos dias.<\/p>\n<p>Voc\u00ea quer ter certeza que ele vai pagar pelo menos um pouco agora, porque isso mostra que ele est\u00e1 disposto a pagar, se as condi\u00e7\u00f5es forem favor\u00e1veis.<\/p>\n<p>Que tal isso?<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Jo\u00e3o,<\/p>\n<p>Fui obrigado a interromper os servi\u00e7os para evitar maiores preju\u00edzos, at\u00e9 que possamos acertar a pend\u00eancia do pagamento.<\/p>\n<p>N\u00e3o recebi resposta sua e acredito que esteja com dificuldades para seguir com o plano de pagamento que combinamos, ent\u00e3o preparei duas op\u00e7\u00f5es para voc\u00ea analisar:<\/p>\n<p>1. Dividimos o valor em 3 parcelas, sendo a primeira esta semana e as demais 30 e 60 dias depois.<\/p>\n<p>2. Posso oferecer 20% de desconto caso possa efetuar o pagamento ainda este m\u00eas.<\/p>\n<p>Qual dessas op\u00e7\u00f5es \u00e9 mais vi\u00e1vel para voc\u00ea?&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Talvez voc\u00ea esteja pensando &#8220;mas eu n\u00e3o quero demorar mais para receber ou oferecer um desconto&#8221;.<\/p>\n<p>Mas a verdade \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o tem muita op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea se focar em manter a posi\u00e7\u00e3o antiga, \u00e9 mais prov\u00e1vel que acabe n\u00e3o recebendo nada.<\/p>\n<p>Lembre-se do conselho no come\u00e7o deste artigo.<\/p>\n<h2>Semana 3<\/h2>\n<h3>O objetivo: Fazer o cliente vir atr\u00e1s de voc\u00ea<\/h3>\n<p>Sim, \u00e9 poss\u00edvel fazer o cliente correr atr\u00e1s de voc\u00ea mesmo que ele esteja ignorando voc\u00ea h\u00e1 muito tempo.<\/p>\n<p>Talvez voc\u00ea tenha lido aqui sobre o email m\u00e1gico que faz os clientes voltarem. A ci\u00eancia por tr\u00e1s dele \u00e9 o princ\u00edpio do abandono. Voc\u00ea mostra pro cliente que seguiu em frente e que as coisas acabaram. O sentimento de perda faz ele tentar consertar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/email-magico-que-faz-clientes-reaparecerem\/\">ler mais sobre o email m\u00e1gico aqui<\/a>.<\/p>\n<p>Se estiver em d\u00favida, leia os coment\u00e1rios de nossos leitores que testaram a t\u00e9cnica e viram seus clientes retornar em minutos, ap\u00f3s terem sumido por meses.<\/p>\n<p>Parte de aprender como cobrar um cliente \u00e9 aprender como lidar com ele.<\/p>\n<p>Vamos usar o email m\u00e1gico para tentar fazer seu cliente voltar correndo.<\/p>\n<h2>Na segunda-feira<\/h2>\n<p>Seu tom agora vai ser um pouco diferente.<\/p>\n<p>Voc\u00ea vai mostrar que n\u00e3o precisa do cliente. Voc\u00ea n\u00e3o vai pedir, perguntar, nem oferecer nada.<\/p>\n<p>Que comecem os jogos.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Jo\u00e3o, j\u00e1 que n\u00e3o obtive resposta sua sobre o projeto, estou concluindo que suas prioridades mudaram.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>S\u00e9rio? S\u00f3 isso?<\/p>\n<p>Sim, s\u00f3 isso.<\/p>\n<p>Se der certo (o que depende, basicamente, de Jo\u00e3o estar vivo e ter pelo menos um pingo de considera\u00e7\u00e3o por voc\u00ea), o efeito \u00e9 bem r\u00e1pido. Voc\u00ea provavelmente vai receber uma resposta no mesmo dia.<\/p>\n<p>Quando ele retornar, voc\u00ea pode rever as op\u00e7\u00f5es que j\u00e1 apresentou.<\/p>\n<p>Se seu cliente n\u00e3o retornar, siga o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n<h2>Semana 4<\/h2>\n<h3>O objetivo: seguir em frente<\/h3>\n<p>\u00c9 muito incomum que seu cliente n\u00e3o se manifeste durante esse processo todo. Mas, se voc\u00ea ainda n\u00e3o obteve resposta na quarta semana, voc\u00ea deve chegar no trabalho, tomar seu caf\u00e9, responder seus clientes atuais, fazer o melhor trabalho que voc\u00ea pode e buscar as pr\u00f3ximas oportunidades.<\/p>\n<p>Esque\u00e7a Jo\u00e3o, ele n\u00e3o vai pagar. Sim, voc\u00ea perdeu tempo. Talvez ele at\u00e9 esteja usando o que voc\u00ea fez. Mas todos n\u00f3s perdemos um pouco em um momento ou outro. N\u00e3o deixe isso afetar voc\u00ea.<\/p>\n<p>Talvez seu cliente volte depois disso, pode acontecer. Mas eu n\u00e3o recomendo que voc\u00ea volte a perder tempo com ele.<\/p>\n<p>Se ele entrar em contato dizendo que quer pagar, mostre para ele como, mas n\u00e3o perca tempo cobrando de novo.<\/p>\n<p>\u00c9 hora de procurar novas oportunidades. Se voc\u00ea tiver outros clientes, procure fazer o melhor por eles. Se n\u00e3o, <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/prospeccao-de-clientes-5-tecnicas-para-captar-os-clientes-certos\/\">aprenda a procurar clientes melhores<\/a>.<\/p>\n<p>Pe\u00e7a indica\u00e7\u00f5es, se esforce para ser o melhor em seu campo e deixe Jo\u00e3o no passado.<\/p>\n<p>Lembre-se que seu tempo e trabalho s\u00e3o muito mais valiosos do que um \u00fanico cliente ruim.<\/p>\n<p>Para empresas um pouco maiores, isso pode soar absurdo. Em especial quando se refere a contratos com valor significativo.<\/p>\n<p>Mas mesmo nesses casos, defendo que a energia e gastos despendidos em cobrar essas d\u00edvidas ap\u00f3s o cliente n\u00e3o demonstrar qualquer inten\u00e7\u00e3o (ou capacidade) de pagar s\u00e3o um p\u00e9ssimo investimento para sua empresa.<\/p>\n<p>Se realmente necess\u00e1rio, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 deixar essa renegocia\u00e7\u00e3o \u00e0 cargo de um profissional, normalmente um advogado.<\/p>\n<p>E nas pr\u00f3ximas vezes voc\u00ea j\u00e1 saber\u00e1 como lidar com clientes inadimplentes e como identificar os sinais de um cliente ruim antes que causem preju\u00edzos.<\/p>\n<h2>Devo buscar meus direitos na justi\u00e7a?<\/h2>\n<p>Para que voc\u00ea n\u00e3o precise ter tanta experi\u00eancia quanto eu em como cobrar um cliente, eu defendo a import\u00e2ncia de que voc\u00ea tenha um <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt\/about\/modelos-de-contrato-gratuitos-com-assinatura-eletronica\/\">contrato<\/a> ou um aceite formal, mas n\u00e3o exatamente pela prote\u00e7\u00e3o jur\u00eddica que ele garante.<\/p>\n<p>Acredito que o gesto de assinar um contrato demonstra o comprometimento de ambas as partes com o servi\u00e7o contratado.<\/p>\n<p>Se seu cliente assinou um contrato com voc\u00ea, ele provavelmente n\u00e3o ir\u00e1 voltar atr\u00e1s no que disse.<\/p>\n<p>Muitas empresas pequenas e m\u00e9dias n\u00e3o usam contratos porque demoram muito para assinar e t\u00eam medo de perder o cliente. Nesse caso, use nossa solu\u00e7\u00e3o para <a href=\"https:\/\/proposeful.com\/pt?ref=blog\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">permitir que seu cliente assine sua proposta por email<\/a>.<\/p>\n<p>Isso pode ser feito em poucos minutos e costuma ter a mesma validade jur\u00eddica do que um contrato simples.<\/p>\n<p>Quanto a disputas jur\u00eddicas, h\u00e1 vantagens e desvantagens e suas chances depende de cada caso. O processo \u00e9 longo, podendo levar anos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem um contrato assinado ou um aceite formal da sua proposta, esse tempo pode cair pela metade. Mas ainda demora muito, porque o cliente pode recorrer de uma decis\u00e3o judicial.<\/p>\n<p>Ainda assim, muitas vezes, o valor que voc\u00ea receberia n\u00e3o compensa o trabalho e gastos extras.<\/p>\n<p>Considere o que voc\u00ea poderia fazer com o tempo que gastar\u00e1 se preocupando com isso antes de tomar a decis\u00e3o.<\/p>\n<h2>Conte como foi<\/h2>\n<p>Espero que esses passos ajudem voc\u00ea a escapar dos atrasos e que agora voc\u00ea esteja confiante que sabe como cobrar um cliente.<\/p>\n<p>Nas vezes em que precisei seguir estes passos, quase sempre consegui chegar a um acordo com meus clientes.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, quero saber se deu certo para voc\u00ea.<\/p>\n<p>\u00c9 s\u00f3 deixar um coment\u00e1rio abaixo. Aproveite para deixar tamb\u00e9m suas dicas para os outros leitores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como cobrar um cliente com educa\u00e7\u00e3o, sem perder tempo e sem estresse. Este \u00e9 o guia definitivo para empresas de diversos tamanhos sobre como cobrar um cliente que atrasou o pagamento.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1681,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[38,48,44,21,22,25,33],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/834"}],"collection":[{"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=834"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2069,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/834\/revisions\/2069"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}