{"id":258,"date":"2014-02-28T17:31:55","date_gmt":"2014-02-28T20:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/?p=258"},"modified":"2017-06-24T22:00:36","modified_gmt":"2017-06-25T01:00:36","slug":"a-hora-de-abandonar-clientes-pequenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/a-hora-de-abandonar-clientes-pequenos\/","title":{"rendered":"Freelancers, \u00e9 hora de abandonar seus clientes pequenos?"},"content":{"rendered":"

\"Quando<\/p>\n

O crescimento da maioria dos freelancers segue um ritmo semelhante. No in\u00edcio, sua reputa\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 estabelecida, o portf\u00f3lio \u00e9 magro e as recomenda\u00e7\u00f5es boca-a-boca s\u00e3o poucas. Os \u00fanicos clientes que aceitam contratar o freelancer provavelmente s\u00e3o aqueles que n\u00e3o podem pagar muito bem.<\/p>\n

Com um trabalho de qualidade e dedica\u00e7\u00e3o constante, essa situa\u00e7\u00e3o muda. Mais pessoas conhecem o trabalho do profissional, que consegue captar projetos cada vez maiores e mais interessantes. Com esse cen\u00e1rio, pode ser tentador abandonar os clientes pequenos e se focar nos peixes grandes. Entretanto, os clientes que acreditaram em voc\u00ea quando ningu\u00e9m mais acreditava tamb\u00e9m t\u00eam suas vantagens.<\/p>\n

Voc\u00ea trabalha com mais confian\u00e7a<\/h2>\n

Projetos menores, aqueles em que o profissional sente estar em controle absoluto, podem nem sempre ser os mais estimulantes, mas permitem que o freelancer mostre o seu melhor lado. Um freelancer que sabe o que est\u00e1 fazendo e sente ter experi\u00eancia o suficiente para trazer sua opini\u00e3o sincera e ideias para o projeto \u00e9 muito mais valioso para o cliente e encontra formas de estimular sua criatividade e confian\u00e7a.<\/p>\n

Aos poucos, conforme cada vez mais projetos s\u00e3o entregues sem qualquer dificuldade e t\u00eam mais sucesso devido \u00e0s interven\u00e7\u00f5es e ideias do freelancer, ele passar\u00e1 a ter uma postura mais confiante. Essa postura ser\u00e1 essencial em projetos mais complexos e para trabalhar com clientes mais exigentes, que estar\u00e3o procurando por um especialista, e n\u00e3o por um quebra-galho.<\/p>\n

Voc\u00ea aumenta seu fluxo de trabalho<\/h2>\n

Independente da frequ\u00eancia com a qual seus clientes pequenos o contratam, o fato de trabalhar em projetos menores permite que voc\u00ea entregue mais projetos por m\u00eas. Mesmo sendo menos complexos, o fluxo do trabalho costuma ser o mesmo: briefing – an\u00e1lise – proposta – desenvolvimento – suporte. Isso quer dizer que esses projetos permitem que voc\u00ea tenham oportunidades mais frequentes de melhorar suas habilidades de an\u00e1lise de escopo, negocia\u00e7\u00e3o e atendimento.<\/p>\n

Ao lidar com um n\u00famero maior de clientes e participar de mais briefings voc\u00ea ganha habilidades que ser\u00e3o de extrema import\u00e2ncia em projetos maiores, onde qualquer problema de comunica\u00e7\u00e3o ou an\u00e1lise ter\u00e1 propor\u00e7\u00f5es muito maiores. Al\u00e9m disso, seu portf\u00f3lio cresce, as recomenda\u00e7\u00f5es aumentam e voc\u00ea pode at\u00e9 usar esses clientes para manter um fluxo mais constante de receita.<\/p>\n

Leia mais: <\/b> Como atender bem e manter seus clientes<\/a><\/p>\n

Eles preenchem sua agenda<\/h2>\n

Clientes e projetos grandes podem representar uma receita muito maior para o profissional, mas tamb\u00e9m \u00e9 verdade que s\u00e3o muito mais dif\u00edceis de conseguir. Com uma reputa\u00e7\u00e3o j\u00e1 minimamente estabelecida e um hist\u00f3rico bom de clientes bem atendidos, \u00e9 prov\u00e1vel que surjam oportunidades para trabalhar em investimentos maiores. Muitos freelancers, infelizmente, caem na armadilha da arrog\u00e2ncia, recusando-se a trabalhar com qualquer cliente que n\u00e3o esteja no mesmo n\u00edvel desses novos projetos.<\/p>\n

Embora seja poss\u00edvel conseguir um fluxo constante de projetos grandes com clientes bons, isso normalmente est\u00e1 reservado para os freelancers que perseveraram por anos e se tornaram especialistas em suas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, conhecidos e recomendados por pessoas influentes nos setores onde atuam. Para os freelancers que ainda n\u00e3o chegaram nesse ponto, projetos desse porte s\u00e3o mais espor\u00e1dicos e provavelmente n\u00e3o ir\u00e3o, inicialmente, sustentar sozinhos as atividades do profissional.<\/p>\n

O que importa, no fim das contas, \u00e9 n\u00e3o ficar com tempo livre, esperando clientes grandes quando voc\u00ea poderia atender perfeitamente bem clientes menores. Lembre-se que esses projetos permitir\u00e3o que voc\u00ea explore sua criatividade, teste ou aprenda coisas novas e garantir\u00e3o que sua receita se mantenha est\u00e1vel.<\/p>\n

Quando \u00e9 hora de virar a p\u00e1gina?<\/h2>\n

Eventualmente, surgir\u00e3o oportunidades ainda maiores e os clientes grandes de hoje se tornar\u00e3o pequenos na compara\u00e7\u00e3o. Conforme uma quantidade maior de clientes grandes se interessarem em seu trabalho, voc\u00ea j\u00e1 provavelmente n\u00e3o ter\u00e1 tempo para atender projetos muito pequenos e se sentir\u00e1 confiante o suficiente para experimentar e aprender, mesmo com clientes mais exigentes.<\/p>\n

Nessa hora, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea naturalmente se desapegue dos clientes menores. Entretanto, \u00e9 importante n\u00e3o deixar de dar aten\u00e7\u00e3o a eles. \u00c9 um \u00f3timo sinal de profissionalismo e respeito tentar os auxiliar ou recomendar um colega caso n\u00e3o seja poss\u00edvel atender sua demanda no momento. E, nunca se sabe, talvez no futuro a situa\u00e7\u00e3o possa mudar, ent\u00e3o manter as portas abertas pode valer a pena.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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