{"id":1501,"date":"2017-01-30T11:19:05","date_gmt":"2017-01-30T13:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/?p=1501"},"modified":"2017-02-03T20:16:27","modified_gmt":"2017-02-03T22:16:27","slug":"3-estrategias-garantidas-encontrar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proposeful.com\/pt\/blog\/3-estrategias-garantidas-encontrar-clientes\/","title":{"rendered":"3 Estrat\u00e9gias Garantidas Para Encontrar Clientes (Se Voc\u00ea Tentar de Verdade)"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Ah, 2017 💜<\/p>\n

Esse ano promete. <\/p>\n

2016 n\u00e3o foi f\u00e1cil para ningu\u00e9m, mas as coisas come\u00e7aram a melhorar no final do ano. Todos vimos que – apesar de muitas tentativas – o Brasil n\u00e3o acabou e a economia d\u00e1 sinais de melhora. <\/p>\n

As pessoas e empresas est\u00e3o mais confiantes para gastar. E isso significa que voc\u00ea pode fazer desse ano o ano do sucesso do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Seja sua empresa pequena ou grandinha, atenda clientes pessoa f\u00edsica ou grandes empresas, ou mesmo se voc\u00ea ainda \u00e9 um freelancer, as ideias a seguir v\u00e3o ajud\u00e1-lo a aproveitar ao m\u00e1ximo este momento de otimismo e conseguir novos clientes.<\/p>\n

Um aviso: as t\u00e9cnicas a seguir exigir\u00e3o tempo, paci\u00eancia e dedica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Pode ser desconfort\u00e1vel no come\u00e7o e demorar um pouco para dar resultados. Mas, se voc\u00ea persistir, com certeza dar\u00e3o resultados.<\/p>\n

E o que mais podemos querer se n\u00e3o o sucesso que depende apenas de n\u00f3s mesmos e n\u00e3o de sorte?<\/p>\n

Antes de Come\u00e7ar<\/h2>\n

Para poder prospectar, voc\u00ea precisa entender que tipo de cliente precisa.<\/p>\n

Estamos partindo do pressuposto que voc\u00ea j\u00e1 sabe exatamente os tipos de clientes dos quais voc\u00ea quer mais<\/a> (por exemplo, empresas de grande porte do setor aliment\u00edcio para campanhas offline). <\/p>\n

Mas se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem certeza, \u00e9 uma boa hora para decidir por onde come\u00e7ar.<\/p>\n

Analise seu hist\u00f3rico para entender quais tipos de cliente foram mais vantajosos para seu neg\u00f3cio at\u00e9 hoje. Quais trouxeram mais lucro? Quais deram mais receita? Quais encheram o saco? Quais amaram e recomendaram seu servi\u00e7o? Voc\u00ea lucro mais com um cliente grande ou v\u00e1rios pequenos<\/a>?<\/p>\n

Se seu neg\u00f3cio est\u00e1 come\u00e7ando agora e voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um hist\u00f3rico para ajudar a tomar essa decis\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 que seguir sua intui\u00e7\u00e3o e escolher um p\u00fablico para come\u00e7ar.<\/p>\n

Se sentir que n\u00e3o est\u00e1 tendo progresso com eles ou encontrar muitas obje\u00e7\u00f5es, voc\u00ea sempre pode tentar de novo com um p\u00fablico diferente e ver se funciona melhor.<\/p>\n

Ap\u00f3s decidir que p\u00fablico deseja abordar, \u00e9 hora de arrega\u00e7ar as mangas e come\u00e7ar a prospectar.<\/p>\n

O Famoso Outbound<\/h2>\n

Al\u00e9m de ser uma palavra ex\u00f3tica que far\u00e1 as pessoas pensarem “olha que pessoa inteligente”<\/em> quando voc\u00ea a mencionar, Outbound \u00e9 um assunto que voc\u00ea vai ouvir muito esse ano<\/a>.<\/p>\n

Mas, calma, Outbound n\u00e3o \u00e9 nenhuma tecnologia alien\u00edgena. <\/p>\n

Se fosse traduzir, diria que significa “vindo de fora”<\/em>. Ou seja, \u00e9 o cliente que voc\u00ea “foi buscar”<\/em>. \u00c9 o nome que damos \u00e0s t\u00e9cnicas de prospec\u00e7\u00e3o ativa.<\/p>\n

Vamos explorar tr\u00eas formas de Outbound que voc\u00ea pode come\u00e7ar a usar agora mesmo.<\/p>\n

#1. O Bom e Velho Telefone<\/h3>\n

Os cl\u00e1ssicos sobrevivem ao tempo porque funcionam, e as velhas liga\u00e7\u00f5es frias n\u00e3o s\u00e3o diferentes.<\/p>\n

Ali\u00e1s, acredito que esse ainda seja um dos melhores jeitos de conseguir clientes para sua ag\u00eancia. <\/p>\n

Voc\u00ea faz sua lista de potenciais clientes e come\u00e7a a ligar. Simples assim.<\/p>\n

E, sim, voc\u00ea vai ouvir muitos n\u00e3os e muitos “me manda por email”. <\/p>\n

Sim, \u00e9 cansativo e trabalhoso. <\/p>\n

Mas \u00e9 algo que pouqu\u00edssimos dos seus concorrentes v\u00e3o se dispor a fazer e que vai expor voc\u00ea a centenas de empresas semanalmente sem custo quase algum (eu sei que voc\u00ea tem minutos sobrando no seu plano de celular).<\/p>\n

Um jeito bom de come\u00e7ar \u00e9 pelo Google Maps. <\/p>\n

Por exemplo, digamos que sua ag\u00eancia \u00e9 de S\u00e3o Paulo e seu perfil de cliente s\u00e3o pet shops que atendam clientes classe A-B. <\/p>\n

Voc\u00ea pode abrir o maps numa \u00e1rea nobre da cidade como Jardins e procurar por “Pet Shop”.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Isso mostrar\u00e1 potenciais clientes no perfil que voc\u00ea procura, com seus websites, telefones e emails de contato. Esse pode ser seu ponto de partida para a busca.<\/p>\n

Lembre-se de estudar cada um deles antes de entrar em contato. O site da empresa pode revelar informa\u00e7\u00f5es importante sobre ela e te ajudar a pensar em servi\u00e7os que sua ag\u00eancia pode oferecer para esse cliente.<\/p>\n

Agora, \u00e9 hora de ligar. <\/p>\n

Seu primeiro contato provavelmente vai ser com o atendimento. Essa pessoa pode ajudar muito voc\u00ea, indicando com quem voc\u00ea deveria entrar em contato.<\/p>\n

Normalmente nesses casos digo algo como:<\/p>\n

\n
\n“Bom dia, meu nome \u00e9 SEU-NOME da NOME-DA-AG\u00caNCIA. <\/p>\n

Eu estava analisando a empresa de voc\u00eas e tenho algumas ideias que gostaria de apresentar e que podem ajudar voc\u00eas a conseguir OBJETIVO-DO-CLIENTE. <\/p>\n

Com quem eu posso falar sobre esse assunto?”
\n<\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Algumas vezes, a pessoa que atende o telefone \u00e9 a pessoa ideal para conversar sobre seus servi\u00e7os. Em outras, ela talvez diga o nome do respons\u00e1vel e at\u00e9 transfira a liga\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Se conseguir se conectar \u00e0 pessoa certa, apresente suas ideias e procure entender se eles possuem interesse na possibilidade de fazer neg\u00f3cio com voc\u00ea.<\/p>\n

Muitas vezes, ir\u00e3o solicitar que voc\u00ea envie sua apresenta\u00e7\u00e3o por email. Isso n\u00e3o quer dizer que n\u00e3o haja interesse, \u00e9 sempre importante que o cliente possa analisar seu material com calma.<\/p>\n

#2. Contatos Por Email<\/h3>\n

Caso tenham passado para voc\u00ea o email do tomador de decis\u00e3o que voc\u00ea precisar\u00e1 convencer, ou voc\u00ea tenha encontrado o endere\u00e7o de email da pessoa pelo site, voc\u00ea pode apresentar sua ideia e medir o interesse da empresa:<\/p>\n

\n
\n“Fulano,<\/p>\n

Seu email me foi indicado como respons\u00e1vel pela \u00e1rea de \u00c1REA-DO-CONTATO da NOME-DA-EMPRESA. Trabalho na NOME-DA-AG\u00caNCIA e conheci a empresa de voc\u00eas recentemente.<\/p>\n

Como atendemos empresas de perfil semelhante, percebi que poder\u00edamos ajud\u00e1-los a atingir OBJETIVO-DO-CLIENTE como fizemos para nossos outros clientes, como CONCORRENTE-1, CONCORRENTE-2 e CONCORRENTE-3.<\/p>\n

Voc\u00ea tem interesse em estudar esta possibilidade? Posso ligar para voc\u00ea amanh\u00e3 \u00e0s 14h no TELEFONE-CLIENTE?<\/p>\n

Obrigado,”
\n<\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Esse \u00e9 um exemplo de mensagem que costuma funcionar bem pelos seguintes motivos:<\/p>\n