No mundo digital que vivemos hoje, a concorrência nunca foi tão acirrada. As empresas de serviço, que antes se baseavam em indicações e marketing tradicional, precisam se adaptar a uma nova realidade: a era do marketing digital, do tráfego pago e entender como isso funciona, como usar o tal do Google Ads – principalmente para os que são iniciantes.
Muitas vezes, fazemos diversos esforços seguindo técnicas de marketing de conteúdo, SEO, e-mail marketing… mas ainda assim, temos uma certa dificuldade em alcançar o resultado que realmente queríamos.
Nesse contexto, o tráfego pago é que vai surgir como uma ferramenta que entrega uma visibilidade imediata e direcionada, ajudando a alcançar novos clientes e aumentar o crescimento, fazendo a empresa se tornar mais reconhecida.
Mas afinal, o que é, ao certo, e como funciona anúncios pagos? Como isso serve para beneficiar sua empresa de serviço? Neste texto, vamos aprofundar esse conceito e te mostrar como você pode aumentar sua visibilidade online nesse meio, gerar mais leads e, consequentemente, impulsionar suas vendas.
Nem tudo é orgânico…
Para ter sucesso no marketing digital, é muito importante fazer sua presença online. Ter um site profissional, atraente, intuitivo e bem otimizado para SEO é um ponto chave, pois isso que fará ser facilmente encontrado no Google e aumentará a autoridade e relevância do conteúdo.
Além disso, outro ponto chave é ter uma presença ativa nas redes sociais. Saiba escolher as redes corretas para seu público-alvo e criar um conteúdo que seja engajador e interessante, pois assim você irá direcionar tráfego ao seu site.
Mas, nem tudo são flores. Estratégias orgânicas muitas vezes não bastam para alcançar os resultados que queremos. Nessas horas, o tráfego pago surge como uma ferramenta que irá auxiliar na sua visibilidade, sendo uma boa solução para atingir suas metas e de quebra conquistar e, se possível, fidelizar novos clientes.
Afinal, como funciona e o que é tráfego pago?
Sabe quando você está pesquisando algo no Google e surgem os primeiros resultados escrito “publicidade” em cima? Ou quando você está assistindo seus stories no Instagram e surge uma página que você nunca viu na vida mas aparece um produto que você estava prospectando faz um tempo?
Tudo isso foi pago para aparecer para você, pois você faz parte do público nichado que faz parte do alvo dessas empresas. O tráfego pago é uma estratégia de marketing digital que garante que sua mensagem seja vista pelas pessoas certas no momento certo.
Desse modo, tudo isso consiste em exibir anúncios do seu serviço em plataformas online, como Google, Instagram e LinkedIn.
O que é preciso para iniciantes fazerem o tráfego pago?
Para fazer anúncios pagos, é só ter cadastro nas redes em questão e ter uma página para sua empresa.
Todas as plataformas contam com uma seção de publicidade. Cada uma conta com suas diretrizes, mas, no geral, você pode segmentar o público por local, idade, gênero e interesses pessoais.
Vamos entender, então, como cada rede entrega essa funcionalidade.
Como usar o Google Ads
O Google Ads é uma das, se não a plataforma mais popular para tráfego pago. Sabe quando pesquisamos algo no google e nos primeiros resultados aparecem alguns links patrocinados? Com certeza, muitas pessoas já clicam nesses logo de cara.
Para auxiliar ainda mais a sua campanha, o Google Ads conta com diversos tipos de segmentação para você configurar. O primeiro passo é escolher a meta da sua campanha. Comprarem algo? Gerar leads? Aumentar visualizações? Você escolhe o alvo.
Depois, você deve colocar os temas relacionados ao seu site, pensando no que as pessoas irão pesquisar. Você pode por até 25 temas de pesquisa. Depois, coloque o país que quer atingir e o idioma.
No próximo passo você dá os retoques finais ao seu anúncio, colocando manchetes que vão descrever os benefícios do seu produto ou serviço. Você também pode fazer manchetes longas, que servem para descrever em formatos de anúncio maiores.
Além disso, há uma seção para fazer a descrição de detalhes exclusivos sobre seu produto ou serviço e outra para colocar o nome da sua empresa. Por fim, insira imagens e a sua logo. Você também pode usar outros recursos, como vídeos e chamadas para ação.
Como usar Google Ads: definindo orçamento
Depois de configurar a campanha nos seus moldes, o próximo passo é definir o orçamento. O primeiro passo é definir a sua estratégia de lances, reforçando se você quer se concentrar em conversões ou em valor de conversão.
Mas, qual a diferença? A conversão é a ação desejada que um usuário realiza após clicar no seu anúncio, como uma compra, um cadastro em um formulário, uma mensagem, etc.
Já o valor da conversão é o valor monetário associado a cada conversão. Ou seja, é o quanto você ganha em dinheiro cada vez que alguém realiza a ação desejada.
Você define essa estratégia com base no seu objetivo. Se quer aumentar as vendas ou lucros, o ideal é uma campanha com base no valor de conversão. Se você quer mais transações ou leads, o ideal é ter mais conversões.
Com tudo isso definido, você deve definir o valor que quer gastar por dia. O Google traz uma recomendação com base nas configurações da sua campanha, mas você também pode definir um orçamento personalizado com base no que pode gastar.
Ainda, ele indica uma média de conversão semanal e o custo por conversão. Nesse exemplo, contaremos com uma conversão semanal de 12 usuários, custando R$44 por conversão, dentro de um orçamento diário de R$75.
Depois disso tudo, você deve inserir seu CNPJ e a forma de pagamento que deseja utilizar. E assim, sua campanha pelo Google Ads está pronta!
Como usar o Meta Ads
Além do Google Ads, temos as publicidades feitas nas redes sociais, que também são muito úteis para o alcance da sua marca. Podemos citar o Meta Ads (para Instagram e Facebook), que entrega o anúncio com base em dados demográficos e de acordo como a pessoa se comporta online, com base no algoritmo do usuário.
O primeiro passo é responder a pergunta: “o que você quer que as pessoas façam quando virem seu anúncio?”, ou seja, traçar seu objetivo. Você pode selecionar entre visitar seu perfil, seu site (exposto como link no seu perfil) ou enviar mensagens para ter um contato direto.
De acordo com a sua escolha, os próximos passos se diferem um pouco. Se você escolhe como objetivo o público visitar o perfil ou o site, você deve configurar o seu público.
Para isso, ou você usa o sugerido pela própria Meta, que será entregue para pessoas semelhantes aos seus seguidores, ou você pode criar e salvar seu próprio público de acordo com suas preferências. Vale lembrar que, caso seu anúncio tenha algum tema especial, como crédito, emprego, sociais e políticos, têm cláusulas específicas.
Como usar o Meta Ads: criando seu público
Para criar o seu próprio público, você deve configurar de acordo com suas preferências, pondo a localização de preferência para seu público, os temas de interesse que serão entregues com base no algoritmo dos usuários e a faixa etária. Ah, e você pode personalizar diversos públicos e nomeá-los como quiser.
Por exemplo, se você tem um restaurante vegetariano e faz uma publicidade paga, seu anúncio chegará no feed de pessoas da sua região que consomem conteúdo disso. Não daria certo se esse anúncio atingisse aqueles que amam um churrasco, certo?
Agora, se você quer que seu público envie mensagens, você pode configurar por onde quer receber: WhatsApp (que também é da Meta) ou pelo próprio Instagram. Você também pode colocar um CTA (chamada para ação) para capturar a atenção dos usuários.
Por fim, seja qual for o objetivo, o último passo é definir seu orçamento. Você deve colocar o valor que quer investir diariamente, tendo noção do alcance que terá – como no exemplo, com R$28 você tem um alcance de 340 a 910 pessoas diariamente.
Após isso, você deve por a duração ou deixar veiculado até o momento que decidir pausar.
Outras formas de Social Ads
Vimos como funcionam as duas plataformas de anúncios mais relevantes, o Google Ads e o Meta Ads. Mas, além dessas, todas as redes sociais tem seu sistema de anúncios que funcionam de forma muito similar a estas aqui explicadas. Porém, o foco de cada rede é o que vai diferenciar qual devemos escolher para anunciar.
Por exemplo, o LinkedIn Ads tem um ar mais sério e formal, eficaz para negócios B2B, e então você pode segmentar sua campanha com base em suas indústrias, cargos e habilidades. O Twitter Ads, diante da sua volatilidade, é ideal para promover eventos, lançamentos de produtos e campanhas de engajamento.
Lembre-se que cada uma dessas tem um apelo. Instagram? Foque no visual, imagens e vídeos atrativos para captar o público. Twitter? Conteúdo instantâneo e viral. Abuse disso. LinkedIn? Foco no mundo corporativo.
A chave para o sucesso do tráfego pago é estar sempre vendo e analisando a campanha. Cada rede tem suas ferramentas de análise, permitindo monitorar o desempenho em tempo real, como por exemplo, a taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC), de conversão e retorno sobre investimento (ROI).
Particularidades de cada plataforma
Aqui está a tabela com as informações fornecidas:
| Plataforma | Tipos de Anúncio | Onde Rodam os Anúncios | Para Quem Serve | Perfil do Usuário | Ideal para | Orçamento Mínimo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google Ads | Texto, vídeo, imagens | Pesquisas do Google, vídeos do YouTube, banners em sites | Empresas de todos os tamanhos | Empresas e consumidores | Levar pessoas para seu site ou loja online e gerar vendas | Não tem |
| Meta Ads | Vídeo e imagens | Feeds e Stories do Instagram e Facebook | Empresas de todos os tamanhos | Consumidores de todas as idades | Crescer um perfil no Instagram ou Facebook, anunciar produtos na loja do Instagram, ou levar pessoas para seu site | R$6/dia |
| LinkedIn Ads | Texto, imagem e vídeo | Feed do LinkedIn | Empresas | Empresas, pessoas em contexto profissional | Anunciar produtos para profissionais e empresas de áreas específicas | R$20/dia |
| TikTok Ads | Vídeo | Feed do TikTok | Empresas de todos os tamanhos | Consumidores, principalmente Gen Alpha, Z e Millennials | Brand awareness, tornar sua marca conhecida | R$8/dia |
Como funciona para iniciantes analisarem a campanha de tráfego pago?
Já sabemos como criar a sua campanha. Mas, como saber se elas estão de fato funcionando? É aí que entram os indicadores de desempenho, como o CTR, CPC e ROI.
Para isso, vamos entender o que são cada uma dessas siglas.
- CTR (Click-Through Rate ou Taxa de Cliques): É a porcentagem de pessoas que veem o seu anúncio e decidem clicar nele. É como se fosse uma nota para o seu anúncio: quanto maior o CTR, mais atraente ele está sendo para o seu público.
- CPC (Custo por Clique): É o valor que você paga cada vez que alguém clica no seu anúncio. Ou seja, é aí que entra a questão do seu orçamento, você investe essa quantia para receber cliques.
- ROI (Retorno sobre o Investimento): É a relação entre o lucro gerado pelas suas campanhas e o valor investido nelas. Em outras palavras, o ROI mostra se o seu investimento em publicidade está sendo lucrativo.
- CPM (Custo por Mil Impressões): É o valor que você paga por cada mil vezes que seu anúncio é exibido, independentemente se houve um clique ou não. Serve para avaliar a visibilidade da sua marca, importante para campanhas que visam aumentar o reconhecimento.
- CPA (Custo por Aquisição): É o custo médio para adquirir um novo cliente ou uma nova venda. Ele considera desde o primeiro clique até a conversão final. Ele é que vai medir a eficácia das suas campanhas em gerar resultados diretos, como vendas ou leads qualificados.
Outros termos
- Taxa de conversão: Representa a porcentagem de pessoas que fizeram uma ação desejada após ver seu anúncio (como uma compra, um cadastro ou um download).
- Taxa de rejeição: Mostra a porcentagem de visitantes que acessam uma página do seu site e saem sem interagir com outras páginas.
- Tempo médio na página: Indica quanto tempo, em média, os visitantes passam em uma página do seu site.
- AOV (Average Order Value ou Valor Médio do Pedido): Indica o valor médio gasto por cada cliente em uma compra.
Esses indicadores são importantes pois ao acompanhar de perto o CTR, CPC e ROI das suas campanhas, poderá ver quais anúncios estão tendo um melhor desempenho e quais precisam ser otimizados. E, dessa forma, você pode fazer ajustes nas suas estratégias para alcançar os melhores resultados. Assim, valerá seu gasto, otimizando o seu investimento em publicidade.
Cada métrica tem uma visão diferente do desempenho. Ao analisar todas elas em conjunto, você consegue entender de forma mais completa o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.
Por exemplo…
Imagine que você tem uma campanha com um CTR alto e um CPC baixo. Isso significa que seu anúncio está atraindo muitos cliques, mas o custo por clique é baixo.
Porém, se o seu CPA estiver alto, isso indica que, apesar dos cliques, poucos usuários estão fazendo uma ação desejada (como uma compra).
Então, nesse caso, talvez você precise otimizar suas páginas de destino para aumentar a taxa de conversão.
Como os iniciantes devem otimizar as campanhas de tráfego pago?
- Ajuste os lances: Aumentar ou diminuir os lances podem ajudar a chegar numa posição melhor dos resultados.
- Segmentar o público: Sempre buscar alcançar um público que tenha mais a ver com sua empresa.
- Testar diferentes criativos: Procure criar anúncios com vários tipos de textos, imagens e calls to action para ver o que funciona melhor.
- Otimizar as landing pages: Garantir que as páginas de destino sejam relevantes e tenham uma boa experiência do usuário.
Tendências Futuras do Tráfego Pago
- Inteligência Artificial: A IA será cada vez mais usada para personalizar anúncios e melhorar a segmentação.
- Realidade Aumentada: A RA será integrada aos anúncios para dar experiências mais interativas aos usuários.
- Video Ads: Os vídeos curtos já ganham, mas ganharão ainda mais destaque.
- Mensagens Instantâneas: A publicidade em apps de mensagens será uma tendência crescente.
- Privacidade: As plataformas de publicidade estarão mais atentas à privacidade dos usuários, com novas regulamentações e opções de personalização.
Como funciona tráfego pago para iniciantes | Conclusão
Em resumo, vimos como o tráfego pago funciona como um investimento pensado no futuro do seu negócio. A princípio, é um gasto, mas ela que irá auxiliar a trazer mais resultados para seu negócio.
Isso porque, aumentando sua visibilidade online, você também está atraindo mais clientes para consumirem seu produto ou serviço, e, assim, construirá uma base e fortificará seu nome no mercado.
Eu tenho certeza que você pode citar alguns nomes de empresas que você conheceu por meio da publicidade. Viu como impacta? E agora que você aprendeu, não perca mais tempo e comece a sua campanha!